Alle "Novembermaßnahmen" des Lockdowns gelten weiterhin - vorerst bis 31.01.2021. Das heißt u.a. Gastro, Hotels und Freizeiteinrichtungen müssen weiterhin geschlossen bleiben.

Unser Team steht für Fragen & Buchungen dennoch weiterhin werktags von Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr telefonisch zur Verfügung, sowie jederzeit per E-Mail. 

Finden Sie hier alle aktuellen Informationen
zum Thema Corona/Covid-19

✔ Wie sind die Regelungen der Hotelbetriebe
✔ Was muss ich für mein Urlaubsgebiet in Bayern beachten
✔ Seien Sie immer auf dem aktuellen Stand

Aktuelle Auflagen für den Freistaat Bayern: 

• Absolutes Gebot ist nach wie vor der Mindestabstand von 1,5m. Da unsere Hotelanlage sehr weitläufig ist kann dieser zu jeder Zeit gewährleistet werden.
• Personen, denen der Kontakt untereinander gestattet ist (z.B. Familien), ist auch das gemeinsame Sitzen ohne Mindestabstand erlaubt. Hier gilt die jeweils aktuelle Rechtslage.
• Die aktuell geltenden Kontaktbeschränkungen sind dahingehend auch im Hotel zu beachten. 
• Selbstverständlich wird der allgemeine Hygienestandard weiterhin gewährleistet & nochmals verstärkt eingehalten.
• Beim Betreten des Hotels und bei Bewegung im Gebäude muss eine Mund-Nasen-Bedeckung getragen werden, ausgenommen am Tisch.
• Der Kontakt der Gäste zu Bedarfsgegenständen (Speisekarte, Salz- & Pfefferstreuer, Tabletts, Servietten usw.) wird auf das Notwendige beschränkt oder falls nicht anders möglich nach jeder Benutzung desinfiziert.
• Tische im Restaurant sind vorab zu reservieren (idealerweise über unsere Online-Reservierung via Homepage), Gruppenreservierungen für mehrere Tische sind unzulässig. Bei Spontanbesuchern werden die Kontaktdaten einer Hauptperson aufgenommen.
• Bei Vorliegen von Symptomen oder Unwohlsein bitten wir von einem Besuch unseres Hotels Abstand zu nehmen. Ausschluss vom Besuch des Hotels: Personen mit Kontakt zu Covid-19-Fällen in den letzten 14 Tagen. Bitte beachten Sie dazu die gültigen Stornogebührregelungen, wenn Sie vom Urlaub zurücktreten müssen. Es empfiehlt sich der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. 

Was zum aktuellen Stand nutzbar ist (alles unter Einhaltung des Abstandsgebots, maximaler Personenanzahl & dem geltenden Hygienestandard):

• Unsere 5000qm Gartenanlage mit diversen Ruhe- & Liegemöglichkeiten mit viel Platz zum Entspannen & Relaxen 
• Außenspielplatz sowie Indoor-Kids Club für die Kinder
• die Nutzung des Meditationsraums mit Leseecke & Blick zur Gartenanlage 
• Massage- & Kosmetikanwendungen sowie folgende Spezialanwendungen: Rasulbad, Sonnenwiese, Wolke 7
• die im Zimmer befindlichen Spa-Elemente (beispielsweise Luftsuite: eigener Whirlpool + Infrarotwärmekabine; Wassersuite: eigener Whilrpool + Dampfbad)
• zudem bieten wir ein abwechslungsreiches Aktivprogramm an (E-Bike Touren, Nordic Walking uvm.)
• Fitnessraum 
• die gesamte Wellnessanlage inkl. sämtlicher Ruhemöglichkeiten mit Saunalandschaft (Ausgenommen derzeit noch Dampfbad).
• Die Blockbohlen- sowie Birkensauna dürfen genutzt werden. Gerne steht Ihnen jedoch unsere Blockbohlensauna weiter ohne Saunameister für einen selbstständigen Aufguss zur Verfügung. Aufgussmaterial für die Blockbohlensauna (Aufguss nur möglich zu jeder vollen Stunde) erhalten Sie gerne gegen Gebühr an unserer Hotelrezeption.
• Das Tecaldarium bieten wir aktuell als Wärme- und Ruheraum an. 
• genießen Sie die herrliche & weitläufige Natur im Bayerischen Wald. Es gibt viel zu Entdecken!  

Aktuelle Fallzahlen im Landkreis Regen: https://www.landkreis-regen.de/corona-ticker/

Veröffentlichungen im BayMBl: https://www.verkuendung-bayern.de/baymbl/ 

Risikogebiete: https://www.darfichrein.de/dir/dashboard/covid-19 

Informationen zum Ablauf im Hotelbetrieb:

• Selbstverständlich werden Sie kulinarisch wie gewohnt nach Herzenslust von uns verwöhnt. Die Essensausgabe findet größtenteils in servierter Form statt oder mit Ausgabe am Büffet von einem unserer Mitarbeiter (keine Selbstbedienung). 
• Unsere Mitarbeiter sind bestens zum Hygieneschutz sowie Pandemie-Notfall geschult. 
• Desinfektionsmöglichkeiten stehen im gesamten Hotel jederzeit bereit. 
• Die Bezahlung ist weiterhin in Bar oder per Karte möglich. 

Unsere Checkliste für einen sorgenfreien Urlaubsstart: 

• Informieren Sie sich rechtzeitig über die geltenden Einreisebestimmungen und achten Sie auf regelmäßige Updates. Reisewarnungen des Außenministeriums (https://www.auswaertiges-amt.de/de/) beachten
• Ausweise und Reisepässe auf ihre Gültigkeit prüfen
• Einreisevorschriften beachten 
• Vergewissern Sie sich, dass Ihre Reiseversicherung noch gültig ist und eine Stornodeckung auch bei COVID-19-Erkrankung beinhaltet (www.europaeische.at) Ein nachträglicher Stornoschutz ist möglich, unterliegt aber bestimmten Wartefristen. Eine Jahres-Reiseversicherung erspart bei jeder Reise aufs Neue, an den Versicherungsschutz denken zu müssen. Zudem sind Jahresverträge für jene, die zwei bis dreimal im Jahr und mit der Familie verreisen, die beste Wahl.
• Persönliche Reiseapotheke zusammenstellen, gegebenenfalls fertige Pakete um persönlichen Bedarf ergänzen

Eine sorgfältige Urlaubsplanung und eine Reiseversicherung ermöglichen ein unbeschwertes Urlaubsvergnügen.
 

Noch unsicher? Beachten Sie unsere neuen Stornobedingungen 

NEU : Wir ändern kurzzeitig unsere Stornobedingungen!
Für alle gebuchten Aufenthalte sowie Neubuchungen, die im Aufenthaltszeitraum bis 31.03.2021 liegen, gewähren wir eine
kostenfreie Stornierungsmöglichkeit von 5 Tagen vor Anreise (Es gilt nicht das Datum, wann die Buchung getätigt wurde,
sondern in welchem Zeitraum der Aufenthalt liegt. Ab dem 01.04.2021 gilt wieder die reguläre Stornierungsfrist von 4 Wochen).

So kann der Urlaub sorgenfrei gebucht werden. 

Für persönliche Fragen stehen wir Ihnen nach wie vor telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Ebenfalls alle aktuellen Informationen finden Sie auf der offiziellen DEHOGA-Seite. https://www.dehoga-bayern.de/ oder auf der offiziellen Seite des Auswärtigen Amtes https://www.auswaertiges-amt.de/de/